加里·內維爾將利茲聯隊對週末冷落球迷的球員的道歉描述為“普通的公關胡言亂語”。
一段影片中，球員們在球隊下榻的大廳裡走過包括兒童在內的支持者時，沒有向他們打招呼。4-1不敵伯恩茅斯這件事在社群媒體上瘋傳，促使利茲聯發布了一份悔恨聲明。
皮爾斯·摩根稱利茲隊球員是“自私、傲慢的混蛋”，而西蒙·喬丹則表示他們“應該為自己感到羞恥”。
內維爾堅持認為，球員們「發自內心的講話」比發表毫無靈魂的言論會更好。
他在推特上寫道：「這不是向利茲球員發出的信息，而是向所有球員/球隊道歉的信息。沒有人會再相信經過淨化的/普通的公關廢話了。發自內心地說話，並在視頻中表達得更好，以便粉絲可以看到你的臉。
球員們向球迷發表的聲明中寫道：「作為利茲聯的一線隊，我們希望就昨天的比賽以及隨後在社交媒體上發布的帖子與球迷們進行交流。
「首先，表現不夠好。沒有其他的方式來看待這個問題，唯一的回應方式就是在球場上。大量的利茲聯球迷在全國各地奔走，他們值得得到比這更多的東西。
「作為一個團隊，我們同樣關心的是我們離開飯店的線上影片。言語無法表達我們對影片中穿著利茲隊球衣的年輕人沒有得到球隊更多的愛的遺憾。
「在比賽日，我們會進行一次激活步行，在此之前和之後我們都會停下來拍照和簽名，以確保我們與球迷互動，同時也確保我們準時出發去看比賽。然而，我們沒有理由不向球迷致謝，如果影片中穿著利茲聯隊球衣的球迷的父母能夠讓我們知道，我們將不勝感激。
「我們不相信這場戰鬥已經結束，我們將繼續前進，直到本賽季最後一球踢出。再次感謝您的支持。
