Di obrolan kedua mereka tentang psikologi sepak bola – bacayang pertama tentang pemain di sini– Johnny duduk bersama mantan kuda perang F365 dan sekarang psikoterapis top LondonAl Tyersuntuk berbicara tentang psikologi manajer dan pekerjaan manajerial.
JN: Mari kita mulai dengan langsung ke paku payung. Kami mencintai dan kami membenci manajer. Besarnya emosi yang ditimbulkan oleh pria yang mengenakan mantel mohair mahal atau pakaian olahraga murahan selalu membuat saya takjub. Apa yang terjadi?
AT: Bagi saya, salah satu fungsi utama seorang manajer adalah memberi klub seseorang untuk dipecat sesekali. Ketegangan meningkat dan meningkat, dia kehilangan ruang ganti, para penggemar berteriak…dan kemudian pelepasan yang memuaskan sebagai manajer dikorbankan.
JN: Itu membuatnya terdengar seksual. Gairah, pelepasan dan kepuasan. Atau dalam kasus saya, rasa bersalah!
AT: Anda benar-benar akan melakukan pekerjaan klinis seumur hidup, John. Tapi ya, mungkin tidak bersifat seksual dalam artian persetubuhan, tetapi tentu saja, dalam pengertian dorongan otak mamalia, mengapa tidak? Manajernya adalah monster besar, dia harus dijatuhkan.
JN: Seringkali ada semacam hubungan emosional yang intim antara manajer dan penggemar.
AT: Penggemar memiliki hubungan mendalam dengan klub: klub memelihara dan mempertahankan penggemar. Klub adalah ibu yang ideal. Manajer adalah ayahnya, yang mengacaukan klub, melakukan kesalahan, membuat marah penggemar. Tampaknya sangat Oedipal bagi saya, segitiga itu. Saya menghargai ini agak aneh.
Tapi Anda punya ikatan cinta yang dirasakan penggemar terhadap klub, dan kemudian orang jahat ini menghalanginya. Jadi wajar saja jika penggemar ingin membunuh ayah-manajernya, dan hidup bahagia bersama ibu-klub. Satu-satunya cara untuk melakukan hal itu adalah dengan pemecatan, dan kemudian siklusnya dimulai lagi. Mungkin itu sebabnya hampir semua masa jabatan manajerial berakhir dengan kegagalan.
Ada bagian bagus dalam Fever Pitch di mana Nick Hornby menjelaskan bagaimana ayahnya meninggalkan keluarga dan George Graham mengisi ruang itu dalam imajinasinya. Mungkin karena unit keluarga telah berubah selama beberapa dekade terakhir, lebih banyak rumah dengan orang tua tunggal atau kelompok keluarga campuran atau apa pun, tapi menurut saya manajer sepak bola bisa menjadi sosok pria yang sangat penting dalam kehidupan sebagian penggemar.
Tentu saja sekarang ada narasi industri/media sekunder tentang para manajer: Anda berpikir bagaimana orang-orang terpaku pada Mourinho, Klopp, Pep. Mereka adalah tokoh budaya besar dengan kualitas bintang yang pantas. Saya benar-benar tidak ingat manajer sepak bola mempunyai watt sebesar itu ketika saya masih muda.
JN: Ketika saya masih kecil, para manajer adalah karakter – Shankly, Cloughie, Revie – mereka terlihat sangat tua dan jauh namun tetap saja mereka cukup menginspirasi. Saat ini, mereka dipasarkan kepada kami sebagai sebuah merek. Pep, Klopp, Brendan: semua merek. Maka tak heran mereka memancing emosi setinggi itu. Saya bertanya-tanya tekanan apa yang diberikan pada mereka sebagai manusia?
AT: Ini pasti merupakan panggilan yang paling menegangkan, menurut saya: berdiri di pinggir lapangan ingin tim Anda melakukan apa yang telah Anda ajarkan kepada mereka hari demi hari, dan kemudian seorang bek tengah mengangguk di tendangan sudut selama satu detik dan itulah pertandingannya. Bagi saya, sepak bola juga hampir secara unik sulit: seperti dalam American Football, misalnya, permainan ini berada dalam serangkaian fase tersendiri sehingga Anda dapat berkata, “oke, lari ke sana, tumpang tindih di sana, oper” dan itu hanya satu atau dua detik. Namun dalam sepak bola, bola sering dimainkan, hanya ada sedikit skor, dan dominasi tidak menghasilkan kemenangan.
Jika Anda melihat wawancara pasca-pertandingan yang benar-benar jujur, saya rasa mereka akan mengatakan sesuatu seperti “sejujurnya semuanya adalah mimpi buruk, saya mengatakan kepada mereka semua untuk menandai jutaan kali dan kemudian salah satu dari mereka pergi seperti zombie, Anda mungkin juga mencoba menggembalakan kucing”. Anda memerlukan kepercayaan diri yang besar, mendekati khayalan akan keagungan, bahkan untuk mencobanya.
JN: Ada begitu banyak klise seputar pekerjaan. Secara keseluruhan, “oh, dia sangat ahli dalam manajemen sumber daya manusia, dia tahu siapa yang harus dibantu dan siapa yang harus diberi dorongan” dalam bisnis. Itu hanya hubungan antarmanusia yang normal bukan? Itu bukan bakat khusus.
AT: Itu ide yang sangat menarik, orang tua yang bijaksana yang mengetahui kombinasi yang tepat antara perilaku dan kata-kata untuk mendapatkan yang terbaik dari setiap karakter. Seorang tukang kunci memilih kunci yang tepat. Di sisi lain, jika Anda memperlakukan orang secara berbeda dan mereka mulai mengendus ketidakadilan atau memihak, maka itu adalah masalah besar, bukan? Saya memperhatikan bahwa terkait dengan Frank Lampard, seharusnya ada masalah dengan beberapa pemain yang lebih tua berpikir bahwa dia tidak memberi pemain kesempatan bermain yang setara. Hal ini dapat menimbulkan berbagai kenangan kuat tentang sikap pilih kasih orang tua, pengabaian, atau apa pun.
Jika saya dapat menarik persamaan antara terapi dan manajer, maka sebagai seorang terapis Anda sedang memikirkan bahwa pendekatan ini-dan-itu mungkin akan bekerja lebih baik pada klien ini dan tidak demikian halnya dengan klien itu, yang sampai batas tertentu masuk akal, tapi jika Anda tidak tahu cara bertemu orang, apakah itu membantu? Jelas ini bukan situasi pilih kasih di sini, tetapi jika Anda selalu menyesuaikan cara Anda bertindak berdasarkan apa yang menurut Anda akan ditanggapi oleh orang lain, menurut saya orang-orang akan dengan cepat mengendus perilaku tidak autentik semacam itu di semua bidang hubungan antarmanusia. Jadi, jika seorang manajer bersahabat dengan beberapa orang tetapi tegas dengan yang lain… Saya tidak yakin saya membelinya, sungguh. Manajer harus menjadi dirinya sendiri di atas segalanya, bukan?
Saya pikir hal ini ada kaitannya dengan hal lain dengan para manajer, sebuah keinginan dari para penggemar bahwa sang pelatih mempunyai semua jawaban, bahwa ada seorang jenius yang telah mengetahui semuanya, mulai dari taktik, transfer, hingga motivasi. Saya pikir ini mirip dengan teori konspirasi, kultus terhadap manajer: orang lebih suka percaya bahwa ada komplotan rahasia pria jahat yang menjalankan pertunjukan, tidak peduli seberapa jahatnya mereka, daripada menerima fakta yang lebih mengerikan bahwa kehidupan bisa kacau dan acak. Pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, kita semua ingin berpikir bahwa ada orang tua yang bertanggung jawab, dan itulah mengapa manajer adalah sosok yang sangat menarik.
JN: Itu sangat menarik. Ini terkait dengan apa yang Anda katakan tentang Hornby dan George Graham. Peran yang kami tuntut dari mereka lebih dari sekadar memutuskan apakah akan bermain 4-4-2 melawan Brighton.
AT: Membuat orang melihat Anda dalam peran yang berbeda dan menetapkan batasan Anda adalah sesuatu yang harus kita lakukan, dan mungkin dalam beberapa hal hal ini lebih sulit dibandingkan sebelumnya, dengan masyarakat yang kurang formal, mengaburkan ruang publik dan pribadi dengan sosial. media, konektivitas. Dibutuhkan waktu dan disiplin untuk menetapkan hal-hal tersebut. Dan saya yakin itu bisa menyakitkan bagi manajer muda, karena harus meninggalkan kepribadian dan bagian dari kehidupan mereka.
JN: Ya. Saya bisa melihatnya. Bagi saya, manajer terbaik tampaknya bersimbiosis dengan mentalitas para pemain. Dia menyingkirkan orang-orang yang tidak setuju dengan caranya melakukan sesuatu, apa pun itu, dan bekerja dengan orang-orang yang setuju. Itu pasti menjadi bagian besar dari seni.
AT: Seperti yang saya katakan, sampai batas tertentu, kita semua menggunakan alat yang berbeda untuk orang yang berbeda tetapi hal itu harus ada dalam lingkup sempit tentang siapa dia sebagai pribadi. Dia tidak bisa membawakan latte untuk pemain sensitif sambil meninju wajah bek keras yang tertekan secara emosional. Dia tidak bisa tertiup angin. Sebagai seorang terapis, Anda menyesuaikan pendekatan Anda agar sesuai dengan setiap klien tetapi hanya sampai batas tertentu. Anda tetap harus menjadi orang yang sama, konsisten dan autentik.
JN: Keaslian adalah kata yang penting, menurut saya.
DI: Penting. Manajer yang memainkan peran yang sebenarnya bukan dirinya akan ketahuan cepat atau lambat.
JN: Kamu harus menjadi karakter yang kuat karena, dalam satu hal, kamu mengungkapkan banyak hal tentang dirimu kepada dunia, bukan? Anda harus merasa percaya diri untuk melakukan itu.
AT: Ada sesuatu yang mirip dengan Raja Canute pada beberapa dari mereka, menurut saya, dengan putus asa melambaikan tangan mereka dan memohon serta mencoba mempengaruhi kekacauan kesalahan manusia yang acak ini. Tampaknya sangat logis jika begitu banyak manajer mengadopsi mekanisme penanggulangan “kami telah dirampok lagi” dan fokus pada beberapa hal yang mudah untuk disalahkan: gelandang malas, wasit bodoh, VAR jahat, Mercury berada dalam kemunduran.
JN: Oke, mari kita bicara tentang sesuatu yang selalu menarik minat saya: pakaian.
AT: Ya, Anda adalah ikon fesyen.
JN. Ini benar. Anda tidak akan salah memilih celana trackie. Tapi serius, saya sering bertanya-tanya apakah cara berpakaian seorang manajer memengaruhi cara dia dipandang oleh para pemain. Ada Ancelotti yang mengenakan pakaian Italia yang bagus dan tampak seperti bos rumah mode desainer, lalu ada Tony Pulis yang terlihat seperti guru olahraga di setiap sekolah komprehensif.
AT: Itu bagian dari personal branding ya? Revie dan mantelnya, Big Mal, Pep dengan jumper cerdasnya, Dyche tampak seperti penjaga pintu yang tidak mengizinkanmu masuk ke klub karena kamu punya pelatih. Itu semua membantu menciptakan mistik.
JN: Menurut Anda, apa yang dimaksud dengan menanamkan rasa takut pada pemain?
AT: Pemain yang mengatakan bahwa mereka takut terhadap manajer mungkin menanggapi manajer tersebut sebagian karena mereka biasanya menanggapi figur otoritas laki-laki lain dalam hidup mereka, atau menanggapi gambaran budaya yang sudah mendarah daging tentang figur otoritas laki-laki. Dalam jargon terapi, hal tersebut adalah transferensi: ketika klien secara tidak sadar melakukan perilaku seumur hidup yang sudah mendarah daging dan merespons terapis seolah-olah mereka adalah ibu, ayah, atau apa pun. Dan dengan memahami hal itu, Anda dapat memahami bagaimana mereka diatur secara internal, jika itu tidak membuatnya terdengar seperti bek sayap neurotik yang tumpang tindih atau semacamnya. Jika klien agak terlambat dan sangat menyesal serta khawatir Anda akan bersikap buruk terhadap mereka, maka itu memberi tahu Anda banyak hal tentang cara mereka memandang dunia dan orang lain.
JN: Mungkin kita lupa betapa mudanya beberapa pemain dan bagaimana mereka sebenarnya masih berkembang sebagai manusia dan membutuhkan kakak laki-laki atau sosok ayah untuk membantu membentuk mereka.
AT: Saya sedang menonton wawancara pasca pertandingan dengan Emile Smith Rowe beberapa hari yang lalu, dan dia mengatakan bahwa dia mengagumi Mikel Arteta, dan jelas telah melihatnya bermain untuk Arsenal ketika dia masih kecil. Dia tampaknya tidak terpesona oleh Arteta, dan seharusnya tidak demikian, tetapi tampak jelas bahwa Arteta adalah sosok penting dalam hidup dan kariernya. Untuk seseorang seusiaku, apalagi pria seusiamu John…
JN: …pada titik ini saya secara kontrak diwajibkan untuk mengatakan bahwa usia hanyalah sebuah angka, Al, yang menurut saya selalu merupakan hal yang bodoh untuk dikatakan karena apa lagi yang bisa dikatakan? Secara harfiah, ini adalah angka. Maaf, lanjutkan…
AT: Tadi saya bilang, bagi kami Arteta terlihat seperti siswa pertukaran yang sopan namun sedikit menyebalkan yang menghalangi ranselnya di Victoria Line (atau di kapal feri Gourock, dalam kasus saya – JN); tapi yang jelas anak berusia 20 tahun tidak akan memiliki reaksi yang sama. Masalah ayah versus kakak laki-laki kedengarannya cukup masuk akal bagi saya.
JN: Jelas ada banyak hal yang terjadi di bawah permukaan, tapi saya kembali ke gagasan Anda tentang konsep Oedipal untuk menjelaskan banyak hal yang dianggap normal dalam mempekerjakan, mencintai, membenci, dan memecat manajer yang dalam masyarakat 'normal' akan dianggap normal. berpikir sangat aneh memang.
PADA. Mengoper bola, ibu dan ayah: semuanya segitiga, pada akhirnya, Jeff.
Al Tyers adalah seorang psikoterapis dan konselor di London, dan online, dengan fokus pada masalah kecemasan dan harga diri pada orang dewasa yang mungkin pernah mengalami pengalaman sulit di awal kehidupannya. Dia sedang berbicara dengan John Nicholson.