在他們關於足球心理學的第二次聊天中——閱讀第一個關於玩家的資訊在這裡– 強尼與前 F365 戰馬、現任倫敦頂尖心理治療師坐在一起阿爾·泰爾斯談談管理者的心理和管理工作。
JN：讓我們開始討論正題。我們對管理者又愛又恨。穿著昂貴的馬海毛外套或便宜的運動服的傢伙所產生的情感總是讓我感到驚訝。這是怎麼回事？
AT：在我看來，主教練的一項主要職責就是時不時地讓俱樂部解僱一些人。氣氛越來越緊張，他失去了更衣室，球迷們呼喚他的頭……然後，隨著主教練的犧牲，他得到了令人滿意的解脫。
JN：這聽起來很性感。喚醒、釋放和滿足。或者就我而言，有罪！
AT：約翰，你絕對會成為一輩子的臨床工作。但是，是的，從性交的意義上來說可能不是性的，但是可以肯定的是，從原始哺乳動物大腦驅動的意義上來說，為什麼不呢？經理是個大野獸，必須把他打倒。
JN：教練和球迷之間肯定經常存在著一種親密的情感關係。
AT：球迷與俱樂部有著深厚的關係：俱樂部培養並維持球迷。俱樂部是理想的母親。總教練就是父親，把俱樂部搞得一團糟，做錯事，讓球迷心煩意亂。對我來說，那個三角形似乎非常戀母情結。我很欣賞這有點奇怪。
但球迷對俱樂部充滿愛意，但這個壞人卻從中作梗。所以球迷自然想殺死父親兼經理，並與俱樂部母親幸福地生活。唯一的辦法就是解僱，然後又開始新的循環。也許這就是為什麼幾乎所有的管理任期都以失敗告終。
在《狂熱》中，尼克·霍恩比（Nick Hornby）解釋了他的父親如何離開家庭，而喬治·格雷厄姆（George Graham）則填補了他想像中的那個空間。也許是因為過去幾十年來家庭單位發生了變化，更多的單親家庭或混合家庭團體或其他什麼，但我認為足球經理可能是一些球迷生活中真正重要的男性人物。
顯然，現在有一個關於主教練的完整的第二產業/媒體敘述：你想想人們如何關注穆里尼奧、克洛普、佩普。他們都是具有應有的明星氣質的文化大人物。我絕對不記得我年輕時的足球經理有那麼大的威力。
JN：當我還是個孩子的時候，經理們都是人物——香克利、克勞基、裡維——他們看起來不可思議地老和疏遠，但即便如此，他們還是鼓舞人心的。今天，它們作為一個品牌向我們推銷。佩普、克洛普、布倫丹：所有品牌。因此，它們激起如此高的情緒也就不足為奇了。我想知道作為人給他們帶來了什麼壓力？
AT：我想，這一定是壓力最大的召喚：站在邊線上，願意讓你的球隊做你日復一日教給他們的事情，然後一名中後衛在角球處打瞌睡一秒鐘這就是比賽。在我看來，足球也幾乎是獨一無二的困難：就像在美式足球中一樣，比賽處於一系列獨立的階段，所以你可以說「好吧，你跑到那裡，你重疊在那裡，你傳球」並且那隻是一兩秒鐘。但在足球比賽中，球的發揮作用很大，得分卻很少，統治力並不能帶來勝利。
如果你看到一次真正誠實的賽後採訪，我想他們會說這樣的話：「說實話，整件事都是一場噩夢，我告訴他們所有人標記一百萬次，然後一個像殭屍一樣走開，你可能以及嘗試放牧貓」。你需要有強烈的自信，近乎自大的妄想，才能嘗試。
JN：這份工作有很多陳腔濫調。整個「哦，他非常擅長人員管理，他知道該向誰伸出援手，向誰提供火箭」。這就是正常的人際關係不是嗎？這並不是什麼特殊的天賦。
AT：這是一個非常吸引人的想法，聰明的老頭知道行為和言語的精確組合，以充分發揮每個角色的作用。鎖匠選擇正確的鑰匙。另一方面，如果你以不同的方式對待人們，而他們開始對不公平或偏好嗤之以鼻，那麼這就是一個大問題，不是嗎？我注意到弗蘭克·蘭帕德的東西應該有一些老球員認為他沒有給球員一個公平的競爭環境的問題。這可能會喚起各種強烈的記憶，例如父母的偏好、被遺棄等等。
如果我可以將治療和管理者進行類比，那麼作為一名治療師，你會發現某種方法可能對這個客戶更有效，而對那個客戶則不然，這在某種程度上是明智的，但是如果你對與人交往的方式很不滿意，那麼這有幫助嗎？顯然，這並不像偏袒的情況，但如果你總是根據你認為對方會做出的反應來調整你的行為方式，我認為人們很快就會在人際關係的所有領域中嗅出這種不真實的行為。因此，如果一位經理對某些人很友好，但對另一些人卻很嚴厲……我不確定我是否真的相信這一點。經理必須做自己高於一切，對嗎？
我認為這與主教練的其他事情有關，球迷希望主教練擁有所有的答案，這個天才已經弄清楚了從戰術到轉會到激勵的所有問題。我認為這類似於陰謀論，即對經理的崇拜：人們寧願相信有一群邪惡的傢伙在操縱一切，無論他們有多邪惡，也不願接受更可怕的事實，即生活可能是混亂和隨機的。或多或少，我們都希望認為有一位家長負責，這就是為什麼管理者是如此引人注目的人物。
JN：這真的很有趣。這與你所說的霍恩比和喬治·格雷厄姆有關。我們對他們的要求不僅僅是決定是否在對陣布萊頓的比賽中踢4-4-2陣型。
AT：讓人們以不同的角色看待你並設定你的界限是我們所有人都必須做的事情，也許在某些方面這比以前更難，因為社會不太正式，公共和私人空間與社交空間變得模糊。建立這些事情需要時間和紀律。我相信，對於年輕的主教練來說，不得不放棄這種形象和生活的一部分可能會很痛苦。
JN：是的。我看得出來。在我看來，最好的教練在某種程度上與球員的心態是共生的。他擺脫了那些不認同他的做事方式（無論是什麼）的人，並與那些認同他的方式的人一起工作。這一定是藝術的很大一部分。
AT：就像我說的，在某種程度上，我們都為不同的人使用不同的工具，但這必須存在於他作為一個人的狹窄範圍內。他不能一邊給這位敏感的球員端來一杯拿鐵咖啡，一邊用拳頭打那個情緒壓抑的硬漢後衛的臉。他不能隨風而動。身為治療師，您要在一定程度上調整自己的方法以適合每位客戶。你仍然必須是同一個人，始終如一且真實。
JN：我認為真實性是一個重要的字。
AT：至關重要。扮演不真實角色的經理遲早會被發現。
JN：不過，你必須是一個堅強的人，因為在某種程度上，你向世界展示了很多關於你自己的訊息，不是嗎？你必須對此充滿信心。
AT：我認為，他們中的一些人有點像克努特國王，拼命地揮舞著手臂，懇求並試圖影響這種隨機人為錯誤的混亂局面。如此多的主教練採用那種「我們又被搶劫了」的應對機制，並把注意力集中在一些容易被指責的事情上，這似乎是完全合乎邏輯的：懶惰的花哨的中場球員、白痴裁判、惡意的VAR、水星逆行。
JN：好吧，讓我們來談談我一直感興趣的事：衣服。
AT：嗯，你是個時尚偶像。
JN。這是真實的。運動褲絕對不會出錯。不過說實話，我常常想知道總教練的穿著是否會影響球員對他的看法。安切洛蒂穿著精緻的意大利服裝，看起來像一家設計師時裝公司的老闆，還有托尼·普利斯，他看起來像每所綜合學校的體育老師。
AT：這是個人品牌的一部分，不是嗎？雷維和他的外套，大馬爾，佩普穿著他的漂亮毛衣，戴奇看起來就像一個門衛，不會讓你進入俱樂部，因為你穿著運動鞋。這一切都有助於創造神秘感。
JN：你認為向玩家灌輸恐懼有什麼作用？
AT：那些說自己害怕主教練的球員可能會部分地回應主教練，就像他們習慣性地回應生活中的其他男性權威人物一樣，或者回應根深蒂固的男性權威人物的文化形象。用治療術語來說，這就是移情：當來訪者無意識地表現出他們根深蒂固的終生行為並對治療師做出反應時，就好像他們是他們的媽媽、爸爸等等。透過理解，你可以理解他們的內部設置，如果這不會讓它聽起來太像重疊神經質的邊後衛或其他什麼。如果客戶遲到了一點，並且非常抱歉，並擔心你會對他們造成可怕的影響，那麼，這會告訴你很多關於他們如何體驗世界和其他人的信息。
JN：也許我們忘記了一些球員有多年輕，以及他們實際上仍然在成長，需要一個哥哥或父親的形象來幫助塑造他們。
AT：前幾天我正在觀看埃米爾·史密斯·羅（Emile Smith Rowe）的賽後採訪，他說他很尊敬米克爾·阿爾特塔（Mikel Arteta），並且顯然在他還是個小男孩的時候就看過他為阿森納踢球。他似乎並沒有對阿爾特塔感到敬畏，他也不應該感到敬畏，但很明顯阿爾特塔是他生活和職業生涯中的一個重要人物。對我這個年紀的人來說，更不用說像你這樣高齡的人了，約翰…
JN：…在這一點上，按照合同，我有義務說年齡只是一個數字，Al，這總是讓我覺得這是一個愚蠢的事情，因為它還能是什麼？它實際上是一個數字。抱歉，繼續…
AT：我是說，對我們來說，阿爾特塔看起來就像一個有禮貌但有點煩人的交換生，在維多利亞線上背著背包擋道（或在古洛克渡輪上，就我而言 – JN）；但顯然 20 歲的人不會有同樣的反應。父親與哥哥的故事對我來說聽起來很合理。
JN：表面之下顯然發生了很多事情，但我回到你對俄狄浦斯概念的看法，解釋了在「正常」社會中經理人的招聘、喜愛、憎恨和解僱中被認為是正常現象的大部分內容。
在。傳球，爸爸媽媽們：歸根結底都是三角形，傑夫。
阿爾·泰爾斯 (Al Tyers) 是倫敦的心理治療師和諮商師和在線，重點關注早年經歷過困難經歷的成年人的焦慮和自尊問題。他正在和約翰·尼克森談話。
